Chính sách Quyền riêng tư - App ChamPong

Chào mừng bạn đến với ứng dụng ChamPong. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây để phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt đơn hàng.
• Thông tin giao dịch: Chi tiết về các đơn hàng bạn đã đặt, lịch sử thanh toán và mã khuyến mãi/voucher bạn sử dụng.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, ID thiết bị và nhật ký hoạt động trên ứng dụng.
• Thông tin vị trí: Nếu bạn cho phép, chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí để đề xuất chi nhánh gần nhất.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận, xác nhận đơn hàng và điều phối việc giao hàng.
• Chăm sóc khách hàng: Liên hệ thông báo trạng thái đơn hàng, giải quyết khiếu nại.
• Tiếp thị và Khuyến mãi: Gửi thông báo ưu đãi (nếu bạn đồng ý).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa ứng dụng.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các chi nhánh ChamPong để thực hiện đơn hàng hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu nhạy cảm, sử dụng giao thức HTTPS và giới hạn quyền truy cập nội bộ.

5. Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân trong mục "Tài khoản" và có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất cứ lúc nào.